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Sécurité des soins

Sécurité des soins

Notre engagement qualité : indicateurs, certifications, satisfaction patient et démarches d’amélioration continue.

NOTRE ENGAGEMENT QUALITÉ

En chiffres

HAS Certification continue
3 Chapitres du manuel HAS
7 Instances pluridisciplinaires
CREX Retours d'expérience continus
À explorer

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Indicateur qualité

L'Hôpital Privé Toulon Hyères – Saint Jean dispose de 165 lits et places, d'une équipe de praticiens libéraux, d'environ 290 salariés et d'un plateau technique de haut niveau.

Info : Tabac et accompagnement au sevrage

Instances

Qualité et gestion des risques : CLUD, CDU, CLIN, COVIGERIS, CSTH, COMEDIMS, CLAN, Commission Ethique

Mars Bleu – Mobilisons-nous contre le cancer colorectal

Politique d'amélioration

La Démarche Qualité et la Certification HAS (Haute Autorité de Santé) traduisent la politique d'amélioration de la qualité du système de soins de l'établissement.

Qualité et gestion des risques

La Démarche Qualité et la Certification HAS (Haute Autorité de Santé) traduisent la politique d'amélioration de la qualité du système de soins de l'établissement.

Saisir la Commission Des Usagers (CDU)

Pour toute réclamation, observation ou suggestion, la Commission Des Usagers est à votre écoute. 11 membres (médiateurs médical et non médical, RU, soignants, administratifs).

  • Par courrier recommandé à la Direction (1 Avenue Georges Bizet, 83000 Toulon 83000 Toulon)
  • Par e-mail : directiongenerale@clinique-st-jean.fr
  • Via le formulaire de contact du site

Délai de réponse moyen : 7 jours ouvrés.

Une question, un besoin spécifique ?

L’équipe de l’Hôpital Privé Toulon Hyères Saint Jean reste à votre disposition pour vous orienter et répondre à vos questions.